Kargo ve Teslimat

Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.

Hazırlık ve Kargo Süresi

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresi bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günüdür. Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde sözleşmeyi feshedip ödemenizi iade alma hakkınız vardır.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme sayfasında açıkça gösterilir.

Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarasını içeren bir e-posta alırsınız.

Hasarlı Teslimat

Paketinizi teslim alırken kontrol edin. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin; en kısa sürede yenisini gönderelim.

Adres Hataları

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişler tarafımıza döner; yeniden gönderim için sizinle iletişime geçeriz.

Sorularınız için: support@avenlore.com